Dyrektorzy banków różnią się kompetencjami nie tylko między różnymi firmami, ale również w ramach tej samej instytucji. Wynika to ze względu na staż pracy na danym stanowisku, poziom uprawnień przyznanych konkretnej osobie, oraz wyniki które osiąga oddział zarządzany przez tego kierownika. Efekt jest taki że w tym samym banku składając wniosek w jednym oddziale otrzymamy kredyt szybciej, z mniejszą ilością formalności oraz będziemy w stanie wynegocjować obniżenie jego kosztów, ponieważ wszystkie te aspekty leżą w możliwościach decyzyjnych dyrektora. W innym oddziale ten sam kredyt dostaniemy później, trudniej i drożej, tylko dla tego że np. wysokość pożyczki będzie już przekraczała kompetencje kierownika tej placówki.